Tepe's Gasthof, Schwarmstedt

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Die Verordnung über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) beruht auf demselben Hintergrund wie die Richtlinie über die Alternative Streitbeilegung. Die ODR-Verordnung soll eine außergerichtliche Schlichtung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen ermöglichen, die zwischen Verbrauchern und in der Europäischen Union niedergelassenen Unternehmen entstehen.
Seit dem 9. Januar 2016 gilt die Hinweispflicht (bei Online-Buchungsmöglichkeiten) auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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